Orri honek azaltzen du zer datu tratatzen diren, zein testuingurutan eta zenbat denboraz. Printzipioa soiltasuna da: ezinbestekoa dena baino ez da biltzen. Sei egoera azaltzen dira, bakoitza bere atalarekin: kontaktu- formularioaren bidez idazten didazu, nire zerbitzuak eskaintzeko zurekin harremanetan jartzen naiz, elkarrekin lan egiten dugu (gutuneria, aurrekontua, kontratua edo faktura), zure testigantza hemen argitaratzea onartzen duzu, webgunea bisitatzen duzu, besterik gabe, edo bere laguntzaileari galdera bat egiten diozu.
Tratamenduaren arduraduna
Unai Etchart, norbanako enpresaria. Kontaktua: contact@unaietchart.fr. Nortasun osoa eta helbidea lege-oharrean agertzen dira. Hemen deskribatutako tratamendu bakoitza eguneratuta dagoen erregistro batean jasota dago, eskariz CNILari aurkezteko modukoa.
Inoiz gertatzen ez dena, atala edozein dela ere. Ez erabaki automatizaturik, ez profilik, ez datuen berrsalmentarik, ez datu sentikorren tratamendurik.
Kontaktu-formularioa
Zer biltzen den. Datuak kontaktu-orriko formularioa bidaltzen duzun unean bakarrik biltzen dira. Hauetara mugatzen dira: zure eskariaren gaia, zure izena, zure helbide elektronikoa, zure egungo webgunea, baduzu eta betetzea aukeratzen baduzu (hautazkoa), zure mezua, eta zure onarpena. Formularioak ez du besterik biltzen, eta ezer ez da datu-basean gordetzen: zerbitzariko funtzioak zure bidalketa jasotzen du, balioztatzen du, gutuna bidaltzen du, eta gero ahazten du.
Xedea. Datu hauek zure eskariari erantzuteko berriz harremanetan jartzeko bakarrik balio dute. Ez berrsalmentarik, ez profilatzerik, ez albiste-gutunik. Ez dira inoiz nire prospekzio-kontaktuetara batzen: niri idazteak ez zaitu fitxategi komertzial batean sartzen.
Oinarri juridikoa. Zure baimen esplizitua, bidali aurretik inoiz aurrez markatuta ez dagoen kontrol-lauki baten bidez jasoa. Edonoiz ken dezakezu, eta kentze horrek ezabatze-eskaera balio du.
Hartzaileak. Zure mezuak webgunearen argitaratzaileak bakarrik irakurtzen ditu. Bidalketa Brevok bermatzen du (Sendinblue SAS, Frantzia) eta harrera Google Workspacek (Google Ireland Limited), bi hornitzaile tekniko, azpikontratista gisa jarduten dutenak.
Ostatatzea eta transferentziak. Webgunea eta zure mezuaren bidalketa Europar Batasunean ostatatzen eta tratatzen dira. Jaso ondoren, zure mezua argitaratzailearen posta elektroniko profesionalean gordetzen da, Googlek ostatatua, eta haren zerbitzariak Europar Batasunetik kanpo egon daitezke. Transferentzia horiek Europako Batzordearen klausula kontraktual tipoen bidez arautzen dira, Googleren azpikontratazio- kontratuan aurreikusiak, eta Europar Batasunaren eta Estatu Batuen arteko datu-babeserako esparruaren ziurtagiriaren bidez.
Kontserbazio-epea, eta hau da benetakoa. Zure eskariaren tratamenduak gehienez hamabi hilabete irauten du. Baina zure mezuaren kopia iraunkor bakarra posta elektroniko profesionalera iristen dena da, eta horrek agintzen du benetako epea: ikus Elkarrekin lan egiten badugu.
Nire zerbitzuak eskaintzeko zurekin harremanetan jartzen banaiz
Batzuetan profesionalekin harremanetan jartzen naiz (web agentziak, estudioak, zuzendariak, arduradun teknikoak) nire zerbitzuak eskaintzeko. Horrelako mezu bat jasotzen baduzu, atal hau zuri dagokizu, niri inoiz idatzi ez badiozu ere.
Zer tratatzen den. Zure izena, zure kargua, zure helbide elektroniko profesionala, zure egitura, hala badagokio zure telefono profesionala, zure kontaktu-datuen iturri zehatza, gure trukeen data eta edukia, baita horiei emandako jarraipena ere.
Nondik datozen zure kontaktu-datuak. Iturri publikoetatik, banan- banan kontsultatuak: zure egituraren webgunea, sare profesional bateko zure profila, direktorio bat, artikulu bat. Iturri zehatza lehen mezutik bertatik adierazten zaizu. Ez erositako edo alokatutako zerrendarik, ez erauzketa-tresna automatikorik, ez asmatutako helbiderik. Kontaktu-formulariotik datorren daturik ez du tratamendu hau elikatzen, inoiz: biak erabat isolatuta daude.
Zein eskalatan. Astean eskuz idatzitako mezu batzuk, banan-banan identifikatutako pertsonei zuzenduak. Ez masa-bidalketarik, ez automatarik, ez kanpainarik.
Oinarri juridikoa. Jarduera profesional bat ezagutarazteko interes legitimoa (RGPDren 6.1.f artikulua), CNILek profesionalen arteko prospekziorako onartzen dituen baldintzetan: mezuak zure karguarekin lotutako gai bati buruzkoa da, eta lehen kontaktutik bertatik jakinarazten dizu zure kontaktu-datuen jatorria, haren xedea eta horri aurka egiteko duzun eskubidea.
Nola aurka egin. Erantzun gisa esaldi bat nahikoa da, justifikaziorik eta baldintzarik gabe. Zure kontaktu-datuak orduan ezabatzen dira, salbuespen bakar batekin, hain zuzen ere ukapena iraunkor egiten duena: zure helbide elektronikoa bakarrik gordetzen da aurka-egite zerrenda batean, berriz harremanetan ez jartzeko ziur egoteko. Zerrenda hori epe mugarik gabe kontserbatzen da, eta hori nahita da: ezabatzeak berriz prospekziorako eskuragarri bihurtuko zintuzke. Ez du beste ezertarako balio.
Kontserbazio-epea. 36 hilabete azken kontaktu erantzunik gabe geratu denetik, gero ezabatzea.
Hartzaileak, ostatatzea eta transferentziak. Webgunearen argitaratzaileak bakarrik. Truke hauek formularioaren mezuen posta elektroniko profesional berean igarotzen dira, Googlek ostatatua, eta haren zerbitzariak Europar Batasunetik kanpo egon daitezke. Transferentzia horiek Europako Batzordearen klausula kontraktual tipoen bidez arautzen dira, Googleren azpikontratazio-kontratuan aurreikusiak, eta Europar Batasunaren eta Estatu Batuen arteko datu-babeserako esparruaren ziurtagiriaren bidez.
Si je te prépare un aperçu de ton site
Je repère des commerçants et des artisans du Pays basque (boucheries, primeurs, plombiers, tapissiers et bien d’autres) qui ont une fiche Google publique mais pas de site. Pour certains, je prépare un aperçu de ce que pourrait être le site de leur commerce, et je le leur envoie. Si tu as reçu un tel lien, cette section te concerne, même si tu ne m’as jamais écrit. Contrairement à la section précédente, la collecte y est en grande partie automatique : voici ce qu’elle fait, outil par outil.
Ce qui est traité. Le nom de ton commerce et, s’il est public, celui de son gérant ; l’adresse, le téléphone et le courriel publiés ; les horaires ; la note et les avis Google, analysés pour en tirer des constats chiffrés (par exemple, combien d’avis demandent les horaires), et jamais cités dans un message ; jusqu’à trois avis récents à 5 étoiles, repris anonymes dans l’aperçu, comme décrit plus bas ; le logo et des photos publiques qui montrent le commerce, de préférence celles qu’il publie lui-même ; la date de la dernière publication de ta page Facebook ou Instagram ; les données du registre public des entreprises (numéro SIREN, état, date de création). S’y ajoutent l’aperçu lui-même, le message, la date des envois et des relances, la suite donnée, et les visites de l’aperçu décrites plus bas.
D’où viennent ces données, et avec quels outils. De sources publiques,
consultées par des outils automatiques : l’API Places de Google, pour ta
fiche et ses photos ; Apify (Apify Technologies, République tchèque), un
service de collecte automatique, pour tes avis Google et les publications de tes
pages Facebook et Instagram ; une recherche web sur le nom de ton commerce et ta
ville, faite par l’outil de recherche des agents décrits plus bas (Anthropic) ;
le registre public recherche-entreprises.api.gouv.fr ; des annuaires. La
source de chaque donnée est notée avec sa date. Aucune liste achetée ou louée,
aucune adresse devinée, et aucune donnée issue du formulaire de contact.
Qui prépare l’aperçu et le message. Des agents d’intelligence artificielle (Claude, d’Anthropic, États-Unis) analysent ces données, choisissent ce que l’aperçu met en avant, le construisent et rédigent un brouillon de message. Des illustrations peuvent être générées par un outil d’OpenAI (États-Unis), à partir de descriptions générales qui ne contiennent aucune donnée personnelle. Je relis chaque aperçu et chaque message, et j’envoie moi-même chaque message : aucun agent n’envoie rien.
L’aperçu. Une page privée, à une adresse personnelle de la forme
apercu.unaietchart.fr/<code>/, que seul le lien du message permet de trouver :
elle n’est pas indexée par les moteurs de recherche. Un bandeau dit, en tête de
chaque page, qu’il s’agit d’un aperçu non publié. Quand il reprend ton logo ou
des photos de tes pages, le bandeau et le message le disent, et précisent
qu’ils disparaissent avec lui. L’aperçu est retiré du web 30 jours après
l’envoi du message, ou sans délai sur simple demande. J’en garde une
archive sur mon poste, hors ligne. Elle me sert aussi à montrer mon travail,
depuis mon ordinateur, lors d’un rendez-vous ; elle n’est jamais publiée.
Les visites de l’aperçu, et c’est à savoir. Elles sont comptées par Umami, le même outil que pour ce site, sans cookie, avec les mêmes informations (page, provenance, ville, appareil, navigateur). Mais à la différence du site, chaque aperçu est marqué de l’identifiant de ton commerce, et le lien du message porte le canal par lequel il t’a été envoyé (courriel, Facebook ou Instagram). Je sais donc si l’aperçu de ton commerce a été ouvert, quand, combien de pages y ont été vues, et par quel canal. Ce n’est pas une statistique anonyme : c’est une donnée rattachée à ton commerce. Elle sert à ne relancer que si l’aperçu n’a pas été ouvert, et à savoir quel canal fonctionne. Une alerte m’est envoyée par courriel quand un aperçu est ouvert. Aucun pixel de suivi n’est placé dans les messages : seule l’ouverture du lien est comptée.
Les avis affichés dans l’aperçu. L’aperçu peut montrer jusqu’à trois avis Google à 5 étoiles de moins de deux ans, choisis parmi les plus récents relevés à la collecte et inscrits dans la page quand elle est préparée. Ils y sont anonymes (par exemple « Client Google, septembre 2026 »), avec la mention « Avis repris tels quels de la fiche Google » et un lien vers la fiche. La page ne charge rien depuis Google à l’ouverture : ton adresse IP ne lui est pas transmise. Si tu es l’auteur d’un de ces avis, ce qui est repris de toi est le texte de ton avis et son mois, jamais ton nom ; écris à contact@unaietchart.fr et il est retiré de l’aperçu sans délai.
Le message. Un premier message par courriel ou, si aucun courriel n’est publié, par la messagerie de ta page Facebook ou Instagram, envoyé à la main. Le courriel indique où j’ai trouvé ton adresse, et chaque message dit comment t’opposer à tout nouveau contact. Si l’aperçu n’a pas été ouvert au bout d’une semaine, une relance peut partir par le canal suivant. Les brouillons sont préparés dans ma messagerie professionnelle, Google Workspace, par l’intermédiaire de Composio, un service qui relie les agents à cette messagerie.
Base légale. L’intérêt légitime à faire connaître une activité professionnelle (article 6.1.f du RGPD), c’est-à-dire une prospection entre professionnels, sur un sujet lié à ton activité, un site pour ton commerce. Le premier message t’informe de l’origine de tes coordonnées, de son objet et de ton droit de t’y opposer.
Destinataires. L’éditeur du site, seul, lit ces données. Les prestataires techniques qui les traitent pour son compte sont ceux nommés ci-dessus : Google (l’API Places, et la messagerie Google Workspace de Google Ireland Limited), Apify, Anthropic et Composio ; s’y ajoutent l’hébergeur décrit plus bas, et Brevo (Sendinblue SAS, France), qui achemine l’alerte d’ouverture. Un message envoyé par Facebook ou Instagram passe par les services de Meta. L’aperçu n’est visible que de qui a le lien.
Hébergement et transferts. L’aperçu et le comptage de ses visites sont hébergés sur un serveur de l’éditeur, chez OVHcloud (France). Les données de travail (données collectées, aperçu, archive, brouillon) sont conservées sur le poste de l’éditeur, dans un dossier local qui n’est publié nulle part. Plusieurs outils de la chaîne sont établis aux États-Unis (Google pour l’API Places, Anthropic, Composio, et OpenAI pour les seules illustrations) : les données qu’ils traitent sont donc transférées hors de l’Union européenne. La messagerie professionnelle, comme pour les autres sections, peut aussi les stocker hors de l’Union.
Durée de conservation. 36 mois au plus après le dernier contact resté sans suite, puis suppression : données collectées, aperçu archivé et messages. Dans Umami, les visites suivent la purge automatique de l’outil, vingt-cinq mois au plus. L’aperçu, lui, quitte le web au bout de 30 jours.
Comment t’y opposer. Une phrase en réponse suffit (« stop »), sans justification et sans condition. L’aperçu est alors retiré sans délai et tes données supprimées, à l’exception de ton adresse ou de ton compte, gardé sur la même liste d’opposition que pour la prospection décrite ci-dessus, sans limite de durée, pour ne plus te recontacter. Tu peux aussi demander à tout moment le seul retrait de l’aperçu, ou l’effacement de son archive.
Elkarrekin lan egiten badugu
Nire helbide profesionalera zuzenean idazten badidazu, aurrekontu edo kontratu bat trukatzen badugu, edo jada bezeroa bazara, ez zara jada kontaktu-formulariotik pasatzen: atal honek zure egoera deskribatzen du aurrekoen ordez, gutuneriarentzat, aurrekontu eta kontratuentzat, eta fakturazioarentzat.
Gutuneria profesionala. Trukeak jasotzen, bidaltzen eta gordetzen
ditut nire unai@unaietchart.fr posta-kontu profesionalean eta haren
aliasetan, hala nola contact@, facturation@ eta rgpd@.
Oinarri juridikoa, zure izaeraren arabera. Kontratuaren betearazpena bezeroa bazara, kontratu aurreko neurriak eztabaidan bagaude, interes legitimoa bazkide, hornitzaile edo administrazio batekiko truke arrunt baterako, eta betebehar juridikoa kontabilitate-agiri edo kontratu-froga balio duenerako.
Nola aurka egin, interes legitimoan oinarritutako trukearentzat. Edonoiz aurka egin diezaiokezu oinarri zehatz honi, «Zure eskubideak» atalean beherago azaldutako baldintzetan. Aurka-egite honek ez ditu kontratuan edo betebehar juridikoan oinarritutako trukeak hartzen.
Zer tratatzen den. Zure nortasuna, zure helbide elektronikoa, hala badagokio zure kargua eta telefonoa, mezuen eta erantsitako dokumentuen edukia.
Hartzaileak, ostatatzea eta transferentziak. Truke hauek nire posta elektroniko profesionalean bizi dira, Google Workspace (Google Ireland Limited), zeinaren titular bakarra bainaiz. Formularioarekin bezala, haren zerbitzariak Europar Batasunetik kanpo egon daitezke: transferentzia hori Europako Batzordearen klausula kontraktual tipoen bidez eta Europar Batasunaren eta Estatu Batuen arteko datu-babeserako esparruaren ziurtagiriaren bidez arautzen da.
Kontserbazio-epea. Jarraipenik gabe geratzen den trukea ezabatzen da azken kontaktutik 36 hilabetera. Bezero-harreman baten trukeak misioaren iraupenaz gordetzen dira, gero 60 hilabetez. Kontabilitate- froga balio duen dokumentu batek fakturazioari dagokion epeari jarraitzen dio, atal honetan beherago azaldua.
Aurrekontuak, kontratuak eta misioen betearazpena. Aurrekontuak egiten ditut, kontratatzen dut, eta gero garapen, definizio eta azpikontratazio misioak betearazi eta jarraitzen ditut.
Oinarri juridikoa. Zure eskariz hartutako kontratu aurreko neurriak, gero kontratuaren betearazpena sinatu ondoren.
Zer tratatzen den. Zure nortasuna, zure kargua, zure kontaktu-datu profesionalak, zure enpresaren izen soziala eta identifikazio-zenbakia, zure helbidea, trukeen edukia, transmititzen dituzun proiektuaren elementuak eta, hala badagokio, misioaren iraupenerako esleitzen dizkidazun sarbide teknikoak.
Esleitzen dizkidazun sarbideak. Misio baterako ematen didazun identifikatzaile bat ez da inoiz garbi gordetzen, ez kodean ez lan- dokumentu batean: misioaren amaieran itzultzen edo ezeztatzen da.
Hartzaileak. Ni, eta zu dagokizunerako. Dokumentu hauek goiko gutuneriaren posta elektroniko profesional berean bizi dira, Google Workspace (Google Ireland Limited), azpikontratista gisa ostatatzen dituena.
Kontserbazio-epea. Harreman komertzialaren iraupenaz, gero goiko gutuneria profesionalean bezero baterako epe berberaz, kode zibilaren preskripzio-epe arrunta estaltzen duena.
Fakturazioa. Fakturak jaulkitzen ditut eta mikroenpresaren diru- sarreren liburua eramaten dut.
Oinarri juridikoa. Betebehar juridiko bat: merkataritza-kodea eta zerga-kode orokorra.
Zer tratatzen den. Zure nortasuna edo izen soziala, fakturazio- helbidea, identifikazio-zenbakia, fakturatutako zerbitzuak, zenbatekoak, datak eta ordainketa-modua.
Hartzaileak. Ni, eta administrazio fiskala edo gizarte-erakundeak eskari oinarridun baten aurrean.
Kontserbazio-epea. Hamar urte ekitaldiaren itxieratik aurrera, legeak ezarritako epea. Epe honek sortzen du «Zure eskubideak» atalean beherago azaldutako ezabatze-eskubidearen muga: faktura bat ez da eskariz ezabatzen bere epemuga baino lehen. Epe hori igaro ondoren, datua ezabatzen da.
Argitaratutako testigantzak eta kasu-azterketak
Webgune honek bezeroen iritziak argitaratzen ditu, baita proiektua, pertsona, haren kargua eta egitura izendatzen dituzten kasu-azterketak ere, batzuetan haren argazkiarekin batera. Kasu-azterketa batean aipatutako pertsona bat atal honi dagokio, inolako testigantzarik idatzi ez badu ere: lankide ohia, edo haren rola aipatzen den pertsona.
Oinarri juridikoa. Zure baimena, eta hura bakarrik. Ezer ez da argitaratzen zure adostasun esplizitu gabe, linean jarri aurretik jasoa. Argazki baterako, adostasun horrek zure irudia erabiltzeko baimena ere balio du.
Zer argitaratzen den. Zure izena, zure kargua, zure egitura, zure testigantzaren testua, eta zure argazkia, hala badagokio. Bilketaren data eta testuingurua gordetzen dira argitaratu gabe, argitalpenaren epe berberaz.
Zer esan nahi duen «argitaratua»k, eta hori jakin behar da baiezkoa esan aurretik. Webgune publiko bat bilaketa-motorrek indexatzen dute: hedapena mundu mailakoa da, iraunkorra, eta edukia hirugarrenek kopiatu edo cachean gorde dezakete, edozein kontrolik gabe. Hemen egindako kentze batek ez ditu kopia horiek desagerrarazten.
Kentzea. Zure adostasuna edonoiz ken dezakezu, justifikaziorik gabe. Idatzi contact@unaietchart.fr helbidera: testigantza argitaratzeari uzten zaio eta zure argazkiaren fitxategia webgunetik ezabatzen da, atzerapenik eta eztabaidarik gabe.
Hartzailea. Publikoa. Ostatatzea. Argitaratutako orriak eta irudiak Scalewayk ostatatzen ditu (Frantzia). Kontserbazio-epea. Argitalpenaren iraupenaz.
Webgunearen bisiten neurketa
Nabigazio hutsak sortzen duena. Beste edozein webgune bezala, hau Scaleway ostalariak zerbitzatzen du (Frantzia), zeinaren erregistro teknikoek deitzailearen IP helbidea gordetzen duten. Aplikazioak, berriz, ez du biltzen eta ez du inolako arrastorik gordetzen.
Zer neurtzen den. Bisitak cookierik gabe eta publizitate- jarraitzailerik gabe neurtzen dira: ez da jarraipen-cookierik ezartzen, eta beraz ez da beharrezkoa cookie-banerarik. Kontsultatutako orria, jatorrizko orria, herrialdea, eskualdea eta hiria, nabigatzailearen hizkuntza, pantailaren tamaina, gailu mota, nabigatzailea, sistema, eta abiarazitako ekintzen izena gordetzen dira.
Zergatik ez den erabat «anonimoa». Bisitak identifikatzaile iragankor batez bereizten dira, IP helbidearen, erabiltzaile-agentearen eta egunero berritzen den hazi baten aztarna itzulezinetik eratorria. IP helbideak kalkulurako balio du eta ez da gordetzen, eta identifikatzaileak ez du egunetik harago irauten. Zuzenean identifikagarria den daturik ez da gordetzen, baina hitz zehatza ezizenpeko da, ez anonimoa.
Oinarri juridikoa. Zer kontsultatzen den jakiteko interes legitimoa, zer hobetu erabakitzeko. Ez publizitate-jarraitzailerik, ez publizitate helburuko partekatzerik.
Ostatatzea, eta Europar Batasunetik kanpoko transferentziarik ez. Tresna Umami da, software librea, argitaratzailearen zerbitzari batean instalatua, OVHcloud-ek ostatatua (Frantzia). Bisiten datuak Europar Batasunean geratzen dira, eta ez zaizkio inolako hirugarreni transmititzen.
Kontserbazio-epea. Gehienez hogeita bost hilabete, gero automatikoki ezabatuak.
Nola aurka egin. Neurketak ez duenez inolako identifikatzaile iraunkorrik gordetzen, ez dago inolako bitarteko teknikorik bisita bat estatistika bildu batetik atzera kentzeko. Eduki-blokeatzaile bat nahikoa da nabigatzailearen aldetik neurketa eragozteko, eta script-a ekoizpenean bakarrik kargatzen da.
Webguneko laguntzailea
Zer den. LagunIA laguntzaile automatikoa da: webguneari buruzko zure galderei erantzuten die, bere orri publikoetan oinarrituta, eta oker egon daiteke. Ez idatzi bertan datu pertsonal edo sentikorrik; erantzun segurua behar baduzu, erabili harremanetarako formularioa.
Zer gordetzen den. Zure mezuak, laguntzailearen erantzunak, truke bakoitzaren hizkuntza eta ordua, eta elkarrizketa-identifikatzaile bat. Identifikatzaile hori eta pantailan ageri den elkarrizketa zure nabigatzaileak gordetzen ditu fitxa irekita dagoen bitartean, cookierik gabe. Zure IP helbideak memorian bakarrik balio du, mezu kopurua mugatzeko: laguntzaileak ez du gordetzen. Edozein konexiorekin bezala, zerbitzariaren erregistro teknikoak jaso dezake errore baten kasuan; erregistro hori hogeita hamar egunen buruan ezabatzen da.
Zergatik. Zuri erantzuteko, eta gero laguntzailea hobetzeko eta gehiegizko erabilera atzemateko. Truke horiek berrirakur ditzaket, batzuetan Anthropic-en (Estatu Batuak) adimen artifizialeko tresna baten laguntzaz, bere ereduak entrenatzeko berrerabili gabe; horrela berrirakurritako zatiak berrirakurketaren ondoko hogeita hamar egunen barruan ezabatzen dira.
Oinarri juridikoa. Zuk zeuk egindako galdera bati erantzuteko eta erantzun horiek hobetzeko interes legitimoa.
Ostatatzea eta transferentziak. Laguntzailea argitaratzailearen zerbitzari batean dabil, OVHcloud-ek ostatatua (Frantzia), eta han gordetzen dira trukeak. Erantzun bakoitza idazteko, zure mezua OpenRouter-i (Estatu Batuak) igortzen zaio, eta honek datuak gordetzen ez dituzten hornitzaileen artean aukeratutako hizkuntza-eredu hornitzaile bati ematen dio (gaur egun Microsoft Azure). Europar Batasunetik kanpoko transferentzia horiek Europako Batzordearen kontratu-klausula estandarretan eta Europar Batasunaren eta Estatu Batuen arteko datuen babeserako esparruan oinarritzen dira.
Kontserbazio-epea. Hogeita hamar egun, gero automatikoki ezabatuak. Zerbitzariaren eguneroko segurtasun-kopiak, hogeita lau orduz gordeak, kopia bat egun bat gehiago gorde dezake.
Truke bat ezabarazteko. Idatzi contact@unaietchart.fr helbidera, elkarrizketaren eguna eta gutxi gorabeherako ordua adieraziz: ez dago izenik ez helbiderik zurekin lotzen duenik.
Zure eskubideak
Zure datuei sarbidea, zuzenketa, ezabatzea, mugatzea, aurka egitea eta eramangarritasuna eskatzeko eskubidea duzu, baita tratamendua horretan oinarritzen denean zure baimena edonoiz kentzeko eskubidea ere (kontaktu-formularioa, argitaratutako testigantza).
Nola erabili. Idatzi contact@unaietchart.fr helbidera. Erantzuna hilabete bateko epean bidaltzen zaizu, bi hilabetez luzagarria eskaria konplexua bada: kasu horretan lehen hilabetean jakinarazten zaizu.
Ezabatze-eskubidearen bi mugak. Kontabilitate-agiri bat ezin da ezabatu bere epe legala baino lehen, ezta abian den kontratu baten betearazpenerako beharrezkoa den daturik ere. Bi kasu hauetan, ukapena arrazoituta ematen zaizu eta erabilgarri duzun errekurtsoa adierazten zaizu.
Erreklamazioa. CNILaren aurrean erreklamazio bat aurkez dezakezu (www.cnil.fr).
Azken eguneratzea: 2026ko urriaren 6a.